Grifonline è dal 1997 Internet Service Provider, ovvero fornisce e gestisce direttamente prodotti di qualità:

• connettività internet wireless di alta qualità;
• hosting su server di proprietà, full managed, con funzionalità personalizzabili su richiesta;
• housing in server farm con alti tagli di connettività, garanzie di banda e gestione hardware del cliente;
• registrazione, gestione e mantenimento nomi a dominio con DNS full managed.

Grifonline è inoltre Registrar presso la Registration Authority Italiana, ovvero gestisce direttamente la registrazione dei nomi a dominio del TLD .it .

Il servizio di hosting è di altissima qualità in fatto di affidabilità e prestazioni, generalmente offerto ai clienti cui sviluppa i contenuti/applicazioni.

Alcune caratteristiche della server farm:

I server [fault tolerant]:

• Dedicati per ciascuna applicazione [web, DB, mail, ecc.];
• Doppio processore Xeon
• controller dual channel, dischi hot swap;
• Doppio alimentatore ridondato;
• Doppia scheda di rete ridondata.

La connettività [fault tolerant]:

• Collegamento dedicato fibra 500Mbps con tre peer e su "anello";
• Collegamento multicarrier [BGP] e multicentrale su connessioni separate [Autonomous System e LIR];
• Router, firewall e switch ridondati;
• UPS e motogeneratore;